Canal de plaintes de Grupo Mazo

Grupo Mazo tiene el firme compromiso de ofrecer la mejor atención y trato a las personas con las que se relaciona y el mejor entorno laboral para las personas trabajadoras. En definitiva, que nuestro comportamiento sirva para construir una sociedad mejor para todos.

Grupo Mazo, pone a su disposición este lugar donde poner en nuestro conocimiento cualquier infracción penal o administrativa, conductas irregulares, incumplimientos de nuestro código ético o régimen interno.

Este canal no sirve para trasladar quejas o reclamaciones, puesto que ya contamos con canales específicamente dispuestos para ello.

Nuestro Canal garantiza la confidencialidad, tanto de la información comunicada, los datos personales de la persona que informe, así como los de las personas denunciadas o afectadas, cumpliendo con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, de Protección al Informante.

Dicha confidencialidad quedará sin efecto en aquellos casos en que estemos obligados a trasladar la información y datos personales a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora.

Para garantizar dicha confidencialidad nuestro Canal está alojado en servidores externos seguros, cuya propiedad,  gestión y supervisión se ha encargado a la consultora experta en protección de datos Business Adapter®.

Antes de denunciar, recuerde que debe tener motivos razonables para creer, según la información y circunstancias que disponga en el momento de la denuncia, que los hechos denunciados son ciertos.

Se analizará la verisimilitud de su denuncia y se podrá inadmitir si incumple con lo establecido en la Ley 2/2023 de 20 de febrero.

Se prohíbe la comunicación de cualquier información a sabiendas de su falsedad u obtenida de forma ilícita, en cuyo caso, nuestra entidad tomará las medidas legales o disciplinarias necesarias.